2018-04-12から1日間の記事一覧

不満を満足に変換する

顧客の抱える問題を解決するために、企業は存在し、一旦解決されれば、また新しい問題を人為的に創造してしまってから、それを解決すべく商品やサービスを提供する。問題を抱えていない人などいないという仮説と、不満を満足に変換するとい使命。